1. О сервисе
Любой пользователь может зарегистрировать свою компанию на торговой площадке В ассортименте.ру, подключить услугу управления информацией о своей компании на портале, если имеет на это право. Размещая информацию на портале, каждый пользователь руководствуется Правилами портала. Пользователь лично несет ответственность за информацию, которую он предоставляет. При возникновении спорных или конфликтных ситуаций администрация оставляет за собой право откорректировать или удалить информацию пользователя, а также запретить участие этого пользователя в работе портала.
- Регистрируясь на портале, каждый пользователь соглашается с условиями Пользовательского соглашения
- Каждый пользователь может зарегистрировать на портале одну компанию, соответствующую одной реально существующей организации.
- Недопустима регистрация компании, при которой дублируется информация о ранее созданной организации данным или каким-либо другим пользователем.
- Если организация пользователя уже зарегистрирована на портале, пользователь может получить права на ее управление. Для этого необходимо направить запрос в администрацию портала (кликнуть по ссылке «Это моя компания», отправить письменное обращение на support@vassortimente.ru или позвонить в администрацию портала по тел. 8 (800) 511-64-25). Права на управление компанией предоставляются пользователю после проведения проверки.
- При регистрации организации, имеющей филиальную сеть, информация обо всех филиалах должна быть занесена в рамках одной компании (ссылка «Добавить офис» в разделе «Контакты»). При размещении информации на безвозмездной основе недопустимо создание отдельных компаний на портале для филиалов одной сети.
- Пользователь может зарегистрировать на портале более одной компании, если они соответствуют реально существующим организациям, имеют разные данные (телефон, юридический адрес). Администрация портала оставляет за собой право запросить документы, подтверждающие существование данных компаний (например, копию свидетельства о государственной регистрации, для ИП – копию свидетельства о постановке на учет в ИФНС)
- В исключительных случаях возможна регистрация компаний с совпадающими данными, если документально подтверждено, что это разные организации, предлагающие различный ассортимент. Регистрация таких компаний осуществляется после предоставления подтверждающей документации, которую администрация портала вправе запросить у пользователя (например, копию свидетельства о государственной регистрации, для ИП – копию свидетельства о постановке на учет в ИФНС).
- При размещении информации на безвозмездной основе компания Пользователя должна размещаться в регионе, соответствующем региону фактического местонахождения головного офиса компании.
- Телефон компании, указанный в контактных данных при регистрации, должен соответствовать фактическому региону размещения компании (определяется по коду). Данное правило распространяется и на номера мобильных телефонов.
2. Как добавить компанию и создать сайт на В ассортименте.ру
Добавить компанию и получить доступ к управлению информацией на сайте компании пользователь может двумя способами:
2.1.Зарегистрировать компанию.
3. Правила оформления сайта компании
При заполнении данных о компании рекомендуется придерживаться следующих правил:
3.1. Настройки сайта
3.1.1 Название компании:
- Обязательное для заполнения поле, отражающее подлинное уникальное название предприятия (без кавычек, без указания организационно-правовой формы, например, «ООО», «ЗАО» и т.д.);
- пишется с заглавной буквы.
- Организационно-правовая форма – необязательное для заполнения поле, предназначенное для указания организационно-правовой формы (например, «ООО», «ЗАО» и т.д.).
- Альтернативное название компании – необязательное для заполнения поле, предназначенное для указания возможных вариантов написания названия предприятия. Альтернативные названия не отображаются в шапке сайта компании, по ним производится поиск компании.
- В полях «Название», «Организационно-правовая форма» и «Альтернативное название компании» не допускается перечисление продукции и перечня оказываемых предприятием услуг (для этого следует использовать соответствующие разделы сайта: «О компании», «Товары и услуги», «Новости», «Акции», «Статьи», «Витрины»); указание любой контактной информации.
3.1.2 Адрес сайта:
- В разделе «Адрес сайта» выберите доменное имя для сайта вашей компании на В ассортименте.ру. Вы можете выбрать бесплатный адрес вида company.vassortimente.ru (company.vassortimente.ru, my-shop.vassortimente.ru и т.д). Или установить свой домен вида company.ru (company.ua, company.kz, company.by и т.д). Адрес сайта с названием вашей компании дает больше возможностей для его продвижения, вашим клиентам проще его найти и запомнить.
- Запрещается использовать бесплатные адреса вида company.vassortimente.ru для сайта вашей компании на В ассортименте.ру с применением только наименований географических объектов.
3.2.Контакты:
- Укажите все адреса, телефоны, интернет-сайты вашего предприятия.
- Если предприятие имеет несколько подразделений или филиалов, укажите их все, заполняя поле «Название офиса» для каждого из подразделений. В поле «Название офиса» укажите название обособленного подразделения или его суть (например, «Склад», «Магазин», «Офис» и т.д.).
- Внимательно заполните адресную информацию (поля «Регион», «Город» и «Улица»). Поля «Регион» и «Город» (населенный пункт) обязательны для заполнения.
- Укажите реальные контакты, по которым с вами можно связаться.
- В поле «Схема проезда» вы можете загрузить только схему проезда или изображение, объясняющее, как найти вашу организацию.
3.3. О компании
- В разделе «Фото» вы можете загрузите фотографии вашего производства, склада, торговых залов. Фотографии самых популярных товаров помогут покупателям получить полное представление о вашей компании.
- Краткое описание компании выводится рядом с контактной информацией о вашей компании каталоге компаний и на главной странице вашего сайта. Кратко сформулируйте ваши преимущества по сравнению с конкурентами, ваши отличительные особенности, выгоды для клиентов. Не указывайте в данном поле контактную информацию.
- В поле «Описание компании» подробно расскажите о деятельности вашей компании (история, успехи и достижения, направления деятельности, ваш ассортимент, клиенты и партнеры). Не рекомендуется приводить конкретный перечень товаров и услуг с указанием цен.
- Не следует писать полностью заглавными буквами, за исключением общепринятых аббревиатур.
- Кратко опишите, почему именно у вас выгодно покупать. Эта информация будет показываться на всех страницах ваших предложений и на главной странице вашего сайта под списком товаров. - В соответствующих полях укажите поставщиков, марки и производителей, с которыми работает ваша компания.
- В разделе «Общие сведения» укажите тип предприятия (производитель, дилер и пр.), год основания и количество сотрудников в вашей компании.
- В поле «Лицензии и сертификаты» загрузите ваши дипломы, сертификаты, лицензии, благодарственные письма.
- В разделе «Вопросы и ответы» опубликуйте часто задаваемые клиентами вопросы и ответы на них. Это поможет вашим покупателям быстрее получить нужную информацию о вашей компании и продукции.
Чем больше информации вы укажите на своем сайте, тем по большему количеству запросов ваши потенциальные клиенты смогут вас найти в Яндексе, Google и др.
3.4. Оформление сайта
- В поле «Текст в шапке сайта» рекомендуется указать слоган, информацию, которую вы считаете нужным донести до клиентов в первую очередь (выводится рядом с названием вашей компании).
- Загрузите «Логотип» вашей компании и выберите «Цвет шапки» сайта. В логотипе не должно быть запрещенной законом информации (порнография, насилие, экстремистские лозунги и т.п.)
3.5. Новости
3.5.1 Правила публикации новостей:
- Новости размещаются бесплатно.
- Новости публикуются на портальном сайте компании, в разделе «Новости компаний» на главной странице В ассортименте.ру и в рубриках.
3.5.2 Требования к новостям:
- Заголовок должен раскрывать суть сообщения (не более 100 знаков);
- Аннотация должна анонсировать новость в списках (не более 500 знаков);
- Текст не может содержать более 5000 знаков;
- Новость может быть дополнена иллюстрациями (фото, рисунки, схемы, таблицы, диаграммы) в форматах JPG, GIF, PNG.
- Если в материале использованы тексты или изображения, охраняемые законом об авторском праве, необходимо указывать источники информации в соответствии с требованиями к публикации, определенными правообладателями.
- Заголовок и аннотация новости не должны содержать контактную информацию (адреса, телефоны, e-mail, сайты и т.д.).
- Заголовок, аннотация и текст новости не должны содержать слов и фраз, написанных полностью заглавными буквами, за исключением общепринятых аббревиатур.
- Аннотация и текст новости должны соответствовать теме, заявленной в заголовке.
- Заголовок, аннотация и текст новости не должны содержать нецензурных выражений.
3.6. Визитная карточка
- Визитка публикуется на главной странице сайта предприятия, а также в разделе «Контакты».
- По умолчанию в визитке отображаются данные из Личного кабинета (раздел "Личные данные"), а именно:
- Фотография
- ФИО
- Должность
- Контактные данные
Также визитка содержит статус присутствия «Я онлайн» (когда авторизованный пользователь находится на сайте) и ссылку на форму отправки сообщения «Написать мне».
При необходимости персональные данные в визитке можно изменить. - Поле «ФИО» не должно содержать псевдонимы, никнеймы, а также перечень предлагаемых товаров и услуг.
- Поля «ФИО» и «Должность» должны быть заполнены на русском языке.
- Поля «ФИО» и «Должность» не следует заполнять полностью заглавными буквами, за исключением общепринятых аббревиатур.
4. Правила публикации товара
- Укажите максимально конкретное и уникальное название товара
- В названии товара запрещено указывать:
- цену товара;
- населенный пункт;
- стоп-слова (купить, продать и т.д.);
- перечисление товаров;
- название компании. - В кратком описании товара опишите основные особенности и преимущества Вашего товара, используя связный текст, описывающий заявленный товар
- В кратком описании товара запрещено указывать:
- цену товара;
- контактные данные;
- стоп слова (купить, продать и т.д.)
- перечисление товаров. - Краткое описание должно соответствовать названию товара
- Выберете правильную рубрику для товара
- Изображение товара должно соответствовать товару
- Изображение товара не должно содержать контактные данные
- Не допускается использовать изображения эротического и порнографического, экстремистского, националистического содержания
- Не допускается публикация товара с нарушением Федерального закона «О рекламе»
- Не допускается публикация товаров с названием и описанием полностью на иностранном языке (за исключением марок, моделей и т.п.
- Не допускается публикация товара указанного в перечне запрещенных к публикации
- Информация о покупке товара размещается в разделе «Спрос»
5. Правила публикации на портале В ассортименте.ру
- На портале не допускается:
- выдавать себя за другое лицо, предоставляя о себе заведомо ложные сведения;
- рекламировать несуществующие товары и услуги;
- распространять материалы, которые являются несанкционированной рекламой или притязаниями (в том числе спам), вторгающиеся в личную жизнь других пользователей;
- нарушать действующие законы и нормы этики;
- распространять информацию, содержащую клевету, угрозу или незаконные притязания;
- распространять информацию сексуального характера. - Не допускайте орфографических ошибок. Оформленные ненадлежащим образом сайты компаний могут быть удалены с портала (в случае существенных нарушений данных Правил).
- Администрация портала оставляет за собой право запросить копии документов, подтверждающих существование компании, ее название, авторские права на определенные товарные марки, бренды и т.д. (например, копию свидетельства о государственной регистрации, копии 1-2й страниц устава компании, для ИП – копию свидетельства о постановке на учет в ИФНС).
6. Правила публикации комментариев и отзывов на В ассортименте.ру
- На портале публикуются:
- вопросы о выборе, заказе, доставке и других сервисах, связанных с товарами и услугами;
- ответы и комментарии, содержащие советы, предложения и рекомендации;
- отзывы о поставщиках. - Не допускаются к публикации комментарии и отзывы, которые:
- содержат ненормативную и оскорбительную лексику;
- включают ссылки на другие сайты.
- имеют сравнения с другими порталами, интернет-магазинами и т.д.;
- содержат персональные данные.
- не содержат полезную информацию, касающуюся товаров/услуг, например, вопросы о правилах работы на портале; - - полностью или частично повторяют ранее добавленные комментарии и отзывы.
- Комментарий или отзыв может быть удален, если пользователь не предоставил контактные данные в Личном кабинете
- Если у вас возникли затруднения, сообщите об этом в нашу службу поддержки (support@vassortimente.ru; бесплатный телефон 8 (800) 511-64-25).